彼加habit+ 退換貨政策
我們希望每一件來到你身邊的衣服,都是美好的陪伴。如果有任何狀況,請放心,我們可以一起討論、好好處理。
▌ 退換貨適用範圍
● 現貨商品:收到後如發現尺寸不合或有瑕疵,請於 7 天內 與我們聯繫,並保持商品 未經下水、未修改、商品完整,我們會協助你辦理退換貨。
● 客製化商品:因為每件都是為你特別製作的專屬款,無法退換貨。(修改商品也屬於客製化商品喔!)
▌ 退換貨流程1. 請先私訊我們,提供 訂單編號 與 商品狀況,並附上照片,我們會盡快回覆你。
2. 確認符合退換貨條件後,我們會提供退貨地址,請於 2天內 將商品連同包裝寄回。
3. 收到商品並確認無誤後,我們會安排退款或更換新商品。
▌ 國際訂單退換貨
・因尺寸不合或個人因素:國際訂單恕不接受退換貨,請在購買前確認好尺寸與細節。
・商品瑕疵:若收到商品後發現瑕疵,請於 7 天內 聯繫我們,並提供照片佐證,我們將與你討論處理方式。
・國際退貨運費:如確認商品需退回,來回運費須由買家自行負擔,請評估後再行退貨。
信用卡付款:確認退貨成功後,款項將直接刷退至原付款的信用卡帳戶。
貨到付款:確認退貨成功後,退款將轉帳至你提供的銀行帳戶。
若訂單使用優惠券,退款將扣除已使用的優惠金額。
▌注意事項
●退換貨運費:
・商品本身瑕疵:來回運費由我們負擔。
・個人因素(尺寸不合等):運費需由買家負擔。
● 顏色細微差異:因螢幕顯色與個人感受不同,若有些微色差,這不屬於瑕疵範圍喔!請確認後再下單。
● 影響二次銷售的狀況 (如試穿痕跡、洗滌、修改等)將無法退換,還請理解。
✨我們希望每一件衣服都能被珍惜,也希望你能安心收藏。
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訂購與訂金制度
▌ 訂金制度